Wir haben jetzt eine neue Funktion namens Manuelle Wiederherstellung. Falls du ältere Backup-Daten benötigst, kannst du jetzt bei uns anfragen. Bitte beachte, dass für manuelle Backup- oder Wiederherstellungsanfragen Kosten anfallen. Wir schicken dir dann eine Rechnung für jeden Auftrag.
Wiederherstellung beantragen
Wenn du auf Wiederherstellung beantragen klickst, öffnet sich ein neues Pop-up-Fenster in deinem My Panel.
Dort siehst du eine Liste mit den Kosten für die Wiederherstellung pro Webseite, Datenbank und E-Mail-Adresse. Du kannst deine Auswahl treffen (welche Webseite, welche Datenbank, welche E-Mail-Adresse und das gewünschte Datum) und uns eventuell spezielle Informationen hinterlassen, falls du welche hast.
Wenn alles bereit ist, klick auf Wiederherstellung beantragen und das Formular geht automatisch per E-Mail an unseren Support.